



\こんなお悩みありませんか?/
管理会社の
お悩み例
- ■住民からの問い合わせ対応の負担が大きい
- ■掲示板や書類郵送などのやり取りがアナログで、資料管理も非効率

組合・理事会の
お悩み例
- ■過去の議事録などを探すのが大変
- ■居住者への連絡に手間がかかる
- ■アンケート作成・収集に時間がかかる

住民の
お悩み例
- ■共用施設の空き確認や予約の度に受付窓口に出向くのが面倒
- ■設備など各種トラブルをすぐに相談したい

で解決!!
Class@CITY
クラッシー
とは?
マンション管理会社と管理組合・区分所有者・居住者間及び、理事会内のスムーズな情報共有とコミュニケーションを実現する双方向型ポータルサイト。
掲示板・施設予約・管理費確認・会議管理など、管理業務と組合運営の効率化に役立つ多彩な機能を提供します。


POINT
選ばれる納得のポイント

すぐに始められる
マンションDXパッケージ!

管理組合のニーズに応えられるポータル機能を即導入可能。
自社システム開発や保守のコスト・労力を削減。

続けられるマンションポータルは
仕組みで決まる

管理組合のスケジュールや掲示情報の登録、議事録等の書類アップロードは管理会社主導で行える仕組み。
理事会が自身で情報を管理しなければならない従来型とは違い、自然と活用が続く。

ひとつの画面で
“つながる”コミュニケーション

管理会社⇔理事会⇔住民の三者連携。
一方向の情報発信だけでなく、申請や問合せなど、双方向・三方向でのやり取りが可能。

導入実績とノウハウで支える
安心の運用

不動産IT一筋20年超の実績と信頼。
不動産業に特化し続けたNEOSの開発力と、MAMAシリーズ・各種DX製品との連携による業務効率化。
BENEFITS
導入効果
\管理組合・住民・管理会社/
みんながうれしいClass@CITY
管理会社の“うれしい”ポイント

お知らせ配信が一括で完了
理事会や居住者へお知らせを一斉配信。
掲示板掲示・郵送業務の手間を大幅削減。
DX推進による業務コスト削減
請求書や月次報告書などのペーパーレス化が図れ、印刷・郵送・ファイリングといった紙中心の業務から脱却。
印刷コスト・人的コスト・通信コストを削減。
- その他機能
-
- ■
住民対応の業務負担を軽減
駐車場・駐輪シール発行、請求金額確認、書類配布などがWEB完結。電話・窓口対応が減り、対応時間を大幅削減。 - ■
情報更新がリアルタイム
施設予約状況などを即時に反映。各種申請内容もクラウドでリアルタイム管理可能。
オプション
■MAMAシステムへデータ連携
WEBで受付けた施設利用、駐車場契解約、変更届けなどがMAMAへ連携 - ■
管理組合・理事会の“うれしい”ポイント
アンケートや出欠確認が効率化
回収が難しい紙のアンケートをオンライン化。
理事会出欠管理も一括で実施可能。
書類管理の手間を大幅カット
図面、規約、会議資料などをデータ保存。必要なときにいつでも探して取り出せる。

- その他機能
-
- ■
ペーパーレスでスマートな組合管理
議事録や報告書などの受領・保管・配布がクラウドに集約。書類が簡単に検索できて紛失リスクも軽減。 - ■
災害時の安否確認がオンラインで可能
連絡網不要。安否確認機能で居住者の状況をリアルタイムに把握。 - ■
情報更理事交代後もスムーズに引継ぎ
書類や過去議事録がクラウドに蓄積。役員が変わっても業務の連続性を確保。 - ■
理事会・総会の開催準備が簡単に
招集通知や議案配布、出欠確認、議事録共有までワンストップで管理。
- ■
住民・区分所有者の“うれしい”ポイント
スマホで情報確認

手軽にアンケート回答や意見投稿も。
オンラインで手続き

お知らせがすぐ届く

- その他機能
-
- ■
見たい情報は24時間いつでも見られる
組合スケジュール、自身の請求情報、理事会議事録なども24時間確認可能。 - ■
災害時の安否報告がアプリで可能
連絡が取りづらい状況でもスマホからワンタップで自分の安否を報告可能。
- ■
MERIT
導入メリット・特徴
01

組合運営
会議の開催や理事会などの出欠管理、議案の共有など
02

コミュニティ
お知らせ・掲示板・住民同士の意見交換/交流・緊急時の安否確認など
03

アンケート
アンケート作成、配布から結果集計、エクスポートまで
04

ファイル管理
規約・議事録・議案書・図面等あらゆるデータをクラウド上に保管し簡単検索
05

スケジュール
理事会・総会・設備点検・イベントなどマンションに関する予定を居住者全員で共有
06

区画利用・駐輪シール申込
駐車場やトランクルームなどの空き確認と、利用申込及び駐輪シールの申込み
07

施設利用
オンラインで24時間組合施設の空き確認と予約が可能
08

申請書類ダウンロード
各種申請書類をWEBからダウンロード
09

各種情報参照
Class@CITYユーザー自身の登録済み情報や組合からの請求情報を参照
10

利用者照会・招待
Class@CITY利用者一覧の参照やアプリへの招待メール/SMSを発信(管理者機能)
ご利用料金


※MAMAシステム連携費用は利用管理組合数に係わらず管理会社様一社当たりの金額です。
※MAMAシステム連携にはMAMAシステム上の契約情報や請求情報の参照機能、入退去や駐車場等区画申込受付管理機能が含まれます。
よくある質問
共通の質問
- セキュリティ対策はどうなっていますか?
- ITに詳しくない住民の方でも利用に問題はありませんか?
- データはどこに保存されますか?
- 過去の書類や議事録もアップロードできますか?
- 特定の住民だけにお知らせを送ることはできますか?
- 導入までの流れと期間はどれくらいですか?
- 導入後のサポート体制はありますか?
管理会社様向け
- MAMAシステムを使っていなくても利用できますか?
- 利用料金について教えてください。
理事会・お住まいの方向け
- 管理会社を通さず、管理組合だけで契約できますか?
- 初期費用・月々の費用はいくらですか?
- スマートフォンやタブレットでも利用できますか?
- アプリのインストールは必要ですか?
- 理事が交代しても、引き継ぎはスムーズにできますか?
- 住民全員が使わなければいけませんか?
- お知らせや書類は紙での配布も続けたいのですが…
- 個人情報が他の住民に見られることはありませんか?
- 理事会の開催通知や出欠確認にも使えますか?
- スマホで通知を受け取ることはできますか?
ご利用申込から運用開始までの流れ
-
STEP 1
-
STEP 2
-
STEP 3
-
STEP 4
-
STEP 5
-
STEP 6
関連ソリューション

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